Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – LUMINEA ÉLÉGANCE

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de lampes de table proposées sur la boutique en ligne LUMINEA ÉLÉGANCE en Côte d’Ivoire.
2. Produits
Les produits vendus sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont affichés en Francs CFA. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande si applicable.
4. Commande
Le client passe commande via notre site. Une fois la commande confirmée, un agent vous contacte pour validation et préparation de la livraison.
5. Paiement
Le paiement se fait à la livraison, en espèces. Aucune avance n’est demandée.
6. Livraison
La livraison est assurée par nos partenaires à Abidjan et dans certaines villes de Côte d’Ivoire. Délais : 1 à 3 jours ouvrables.
7. Droit de rétractation et retours
Aucun retour n’est accepté sauf si le produit est endommagé à la livraison. Dans ce cas, le client doit refuser le colis ou le signaler immédiatement.
8. Garantie
Nos lampes bénéficient d’une garantie de 7 jours contre les défauts de fabrication.
9. Service client
Pour toute question : WhatsApp ou appel au [ton numéro ici].
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien.